【医患和谐】延伸护理 把爱传递——青海红十字医院妇六科开展“护士到家”延伸护理服务

    青海红十字医院妇六科秉承“以病人为中心”的服务理念，持续推进优质护理，做病人所需，急病人所急。8月11日因患者所需，在护士长段利侠安排指导下，护理团队走进患者家中，开展上门延伸护理服务，将护理关怀送到患者需要的地方去，为医患之间架起一座“连心桥”。

    进入患者家中，患者家属连连表示感谢：“感谢各位医务人员，我媳妇身体不好，每周都需要到医院进行PICC维护，我们家住四楼没有电梯，你阿姨患有高血压，每次上楼下楼都要歇四、五次，十分不方便，你们的上门服务为我们家解决了大难题，起到了极大的方便，我也不用再特意请半天假带她去医院维护PICC了，真是省时省力省心为我们解决了忧心的问题。”

    孟阿姨是卵巢癌术后化疗患者，由于治疗输液疗程长，而孟阿姨血管弹性又差，很难进行长时间的外周浅静脉输液，于是为孟阿姨进行了PICC置管。PICC置管具有可用时间长，操作简单方便，并发症少等优点，有效解决了孟阿姨输液困难的问题。孟阿姨这次入院化疗因病情需要又置了腹腔穿刺引流管，在医护人员的细心诊疗及精心护理下，病情得以稳定，暂可回家疗养，带着PICC及腹腔穿刺引流管予以出院。

    出院前，护士在进行健康宣教时，家属因担心出院后PICC导管及腹腔穿刺引流管后期还要到医院维护，很是焦虑，责任护士唐护士耐心地向家属讲解了“护士到家”延伸护理服务，可以解决PICC及腹腔穿刺引流管护理问题，家属焦虑得以消除。

    8月11日，到了孟阿姨PICC维护及腹腔穿刺引流管更换的日子，段利侠护士长很是担心，主动打电话联系了孟阿姨，安排肖莲英主管护师、张秀红护师及曹有梅护师上门为孟阿姨维护导管，经过专业的评估和娴熟的操作，顺利为阿姨进行了PICC维护及更换腹腔穿刺引流管护理，并为阿姨测量了血压，并详细告知家属高血压的饮食及注意事项、PICC与腹腔穿刺引流管的固定相关注意事项。

    服务结束后，阿姨及家属对我们护理团队专业又贴心的服务赞不绝口，还竖起了大拇指，说“青海红十字医院的服务太暖心了，感谢妇六科所有医护人员”。

    “护士到家”延伸护理服务以患者需求为中心，让患者足不出户就能享受到专业便捷的医疗服务，减少了往返医院的奔波与不便，为患者及家属提供了极大的便利，减轻了他们的精神压力与经济负担。将优质的护理延伸到患者家中，使护理工作更加贴近患者，贴近家庭，从而达到让患者满意、家属满意、社会满意的目的。