“以提前预防为宗旨,以降低风险为目标”。随着医疗服务的不断提升和医院规模的扩大,患者走失事件屡见不鲜,这不仅给患者带来身心伤害,还可能影响医疗服务质量,因此,建立一套行之有效的患者走失应急演练机制,对于提升医院安全管理水平、保障患者安全具有重要意义。为加强住院患者的安全管理,提高医护人员对住院患者的风险评估能级及走失的应急处置能力,于2024年3月19日在消化内科进行内科系列住院患者走失应急演练,演练由护理部王俊林副主任主持,李万瑀主任、王玉琴科护长、净卫娟科护长及各内科护士长、护理骨干参加。
演练开始:王*是一位“肝性脑病”患者,护士在巡视过程中发现患者王*不在病房,护士立即查看病房卫生间、并询问邻床患者,同组责任护士及主管医生均不知去向,立即组织科室人员病区寻找无果,责任护士联系家属、上报科主任及护士长。护士长再次组织人员寻找,确认走失,上报保卫科、护理部、医务科,由保卫科协助进行寻找、调取监控,最终找到患者并护送回病区,医护评估患者并给予宣教。
演练顺利结束,由护理部副主任王俊林、消化内科主任李万瑀、大科护士长王玉琴、净卫娟,进行演练总结,肯定了此次演练,也从演练中发现了相关性问题,给予指导性的意见和建议,指出针对有走失风险的患者,在工作中医护人员时刻保持高度安全防范意识,对安全隐患要有自我排查的能力,落实等级护理巡视制度,同时关注患者心理、精神状态,如发现意外情况,按照应急处理预案及流程,合理进行人力资源调配,快速响应,多部门协同联动保障患者人身安全。
此次演练,旨在强化医护人员对走失风险患者安全防范意识和防范措施的有效落实,提高发现患者外出走失的应急处置能力,增强医护人员安全意识,充分体现“一切以病人为中心”的服务理念,为患者安全保驾护航!
文/图:马海彩 张丽萍
审核:李南飞 刘唐春 李翔