近日,青海红十字医院宣传科接到患者王女士打来的一通电话,在电话中患者表示其在外地就医期间得到了我院进修医生马志刚的关心和悉心照顾,全程为该患者提供无私的帮助,故专门打电话对马医生提出表扬和感谢,并发来感谢信。通过自己这段特殊的经历演绎出一段难以忘怀的医患深情。
感谢信
青海红十字医院各位领导:
你们好!我是一名髋关节股骨头坏死的病人,今年年初,在家人的陪伴下从青海西宁慕名前往西安红十字会医院看病。在这里我有幸遇到青海红十字医院骨一科的马志刚医生,他当时正好也在西安红十字会医院进修学习。作为老乡,在我异地住院期间,他无偿为我提供了许多帮助和照顾,让我感激不尽!同时,我也为咱们青海有这样的好人,青海红十字医院有这样的好医生感到高兴和自豪!
在西安红十字会医院就诊期间,我碰巧在病区遇到了马志刚医生,听他说话口音像是青海人,作为一名在异地求医的患者,虽然并不认识他,但是听到乡音,心里有种本能的亲切感。于是我主动和他交谈,并说明来西安看病的情况,得到了他的热情回应。听说我第一次来这家医院,很多流程都不熟悉,马医生便主动帮我介绍预约专家,协助我办理住院手续。在我住院期间,他经常会抽空来病房看望我,询问病情和生活中有什么需要,并随时提供帮助,他所做的一切都让我在陌生的城市感到无比温暖。
经过诊断,我需要进行股骨头置换手术,马医生又主动帮我联系手术医生和麻醉师。手术前,他特意到病房来安慰我,让我不要紧张害怕。考虑到我还患有支气管哮喘,手术前他还专门将我的病情一一记录下来提供给手术医生,考虑得极其全面、周到。
手术当天,我被从手术室推出来时已经很晚了,但是马医生下夜班后还没有回家,一直在等着我,陪同我回到病房,检查我的各项体征是否平稳。刚出手术室,由于麻醉药效过了,我感觉浑身又冷又疼,马医生又急忙联系主治医生,给我打了止痛针才有所缓解。术后他也持续关心我的伤口恢复情况,事无巨细地提醒我按时做复查、拍片子等等,如同我的亲人一般上心。
在当地住院期间,我们时常和西安红十字会医院的医护人员聊天,他们对马志刚医生评价也很高,说他学习业务精益求精、人品好、踏实肯干、能吃苦、责任心强,对病人有爱心、有耐心,他在外院进修期间的优异表现给青海红十字医院争了光,赢得了荣誉,也温暖了每一位患者!
通过这次与马志刚医生相遇的经历,我和家人都被马医生高尚的人品、精湛的医术和对患者的仁爱之心所感动,我们也非常感谢青海红十字医院培养了这么优秀、素质高的好医生!同时,我们也亲身感受到了青海红十字医院的领导们对培养年轻医生的重视和远见卓识,医院通过给年轻人提供大量外出学习的机会和平台,让他们不断提升自己的医术,取得全面进步。也希望无论在哪里,我们都能遇到像马大夫这样优秀的青海红十字医院人,也让青海的病人知道无论在哪里看病,青海红十字医院都有最好的医护人员,最好的医术,最好的服务和最好的口碑!
在此,我也祝福:马志刚医生学成归来后能为青海红十字医院和广大患者作出更大的贡献!特此感谢青海红十字医院!
患者:王女士
2024年5月
马志刚圆满完成进修学习并获得红会医院优秀进修学员称号
文|宣传科
图|马志刚
审核|李南飞 刘唐春 李翔