【延伸护理】服务延伸 关爱到家 ——青海红十字医院消化内镜室开展护理延伸服务

    护理延伸服务是指医疗机构在提供基本医疗服务的基础上，为患者提供更加全面、个性化的护理服务。本着以患者为中心的护理理念，让患者、医院、社会都满意。消化内镜室针对在本科室特殊治疗后的患者提供出院后随访工作，将优质医疗护理服务由院内扩展到院外。

    近日，消化内镜室医护团队来到患者王大爷家中做内镜治疗后的延伸护理回访工作。通过了解患者家庭护理现状，并对家属的照护方法进行详细新闻后后，消化内镜室护士长张英香现场向患者及家属讲解有关肠息肉切除术后护理措施及用药安全，并向家属进行科学护理知识宣教，强化家庭健康教育指导。

    患者和家属对医护人员细致入微、贴心、暖心的服务表示了很高的评价，并感谢护理团队能够上门提供服务，极大地方便了患者和家属。 

    通过这次上门回访，科室医务人员深切地感受到，基于KABP理论的延续护理干预，不仅能够提升患者的生活质量，还能够在心理上给予患者极大的支持和鼓励，这对于患者的全面康复具有重要意义。同时，作为医护人员为患者提供上门服务更能促进医患和谐，最大程度帮助到患者，让患者和家属得到更多的幸福感、获得感和安全感。