青海红十字医院妇一科积极开展护理人文关怀创新实践——以温情守护女性健康

    随着社会的发展，人们对医疗服务的期望不断提高，不再局限于疾病的治疗，更期望在就医过程中得到温暖、尊重与关怀。2024年9月29日，国家卫生健康委、教育部、国家中医药局、国家疾控局联合发布了《医学人文关怀提升行动方案（2024 - 2027年）》。该方案以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，紧密围绕人民群众对高质量医疗服务的需求展开。方案明确提出，要将“相互尊重、保护隐私、严守法规、加强沟通”作为核心原则，始终坚持以患者为中心，全方位提升医学人文关怀水平，让患者在就医过程中切实感受到尊重与关爱，增强就医的获得感和满意度。

    在这一时代背景和政策引领下，青海红十字医院妇一科积极响应号召，深刻领会文件精神，迅速行动。结合科室实际情况，全面深入地开展护理人文关怀活动。医院的长廊里，妇科病房承载着无数女性的期待与不安。在这里，医护人员不仅用专业的技术为患者解除病痛，更用贴心的人文关怀为她们带来温暖与力量。他们深知，护理工作不仅是治疗疾病，更是呵护每一位患者的心灵。因此，大家努力从细节出发，为患者和医护人员创造更加舒适、温馨的环境。

    手术前的焦虑与紧张是每一位患者都难以避免的情绪。为了缓解患者的术前压力，我们在患者的床尾放置了“术前加油牌”。这不仅仅是一块简单的牌子，它承载着我们对患者的鼓励与祝福。加油牌上写着温馨的话语，如“加油，您是最棒的!”“我们与您同在!”等，让患者在踏入手术室之前就能感受到来自医护人员的坚定支持，患者的心理过程也是正向心理暗示链。同时加油牌还起到了提醒患者禁食的作用，避免了因疏忽而导致的手术延误。此外，它也为护士们提供了便利，帮助她们更快地识别当日手术患者，提前做好手术床的准备工作，确保手术流程顺畅进行。

    在妇科病房，大家始终坚信，护理工作不仅仅是技术的传递，更是爱与关怀的延续。通过这些看似微不足道的人文关怀举措，希望能够为患者和护士营造一个更加温馨、舒适、高效的医疗环境。未来，科室将继续努力，不断探索更多的人文关怀方式，用专业与爱心，为每一位患者带来健康与希望。

    手术后的患者，常常会因为禁食禁饮而感到口渴难耐，而频繁的饮水又可能影响伤口愈合。为了让患者在术后能够感受到更多的舒适与关怀，我们创新性地采用了“黄瓜贴唇”的方法。新鲜的黄瓜富含水分，天然食材零添加，降低过敏风险，将其切片后轻轻贴在患者的嘴唇上，不仅能为干燥的唇部提供滋润，清新植物气息还能转移术后焦虑。这一小小的举动，如同一缕春风，吹散了患者术后的不适，也温暖了她们的心房。患者们纷纷表示，这种贴心的护理方式让她们在脆弱的时刻感受到了家一般的温暖。

    夜幕降临，病房内的宁静是患者恢复的关键。然而，护士们夜间巡视病房时频繁开关大灯，往往会打扰到患者的睡眠。为了在不影响护理工作的同时，保障患者的休息质量，我们配备了小巧的夜灯。夜灯的光线柔和，护士们将其别在胸前，如同一颗温暖的星星，照亮了病房的每一个角落。在这样的微光下，护士们可以清晰地观察患者的情况，而患者则能在不被打扰的环境中安心入睡。这一细节的改变，不仅提升了患者的睡眠质量，也让护士们的工作更加高效、便捷。