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青海红十字医院微病案开通上线
2020-04-27 12:01:14青海红十字医院微病案开通上线
为提高医院医疗质量,提升医院患者满意度,秉承“一切以病人为中心”的服务理念,同时在新冠疫情期间,实现无接触服务,青海红十字医院推出微信预约复印病历服务。
微病案是一个集微信“预约复印病历”、“在线支付”、“快递到家”和“自助打印”等功能为一体的产品平台,不仅轻松实现“足不出户,病历到家”的服务,还可以减轻用户在窗口排队等待复印病历的烦恼和压力,解决异地或行动不便的患者因大病救助、医保报销等原因需要病历复印件的迫切需求,有效提高医院病案管理人员的工作效率。为保护患者隐私和个人信息安全,避免他人冒用身份资料复印病历,线上办理病历复印申请时需要上传患者有效身份证件照片,经医院审核后,才可进行复印以及密封邮寄。申请者在微信上填写的信息或上传的证件资料都经数据加密技术,并且通过人像识别等科学技术,全方位保障个人身份信息安全。同时,申请过程中,申请者可自主选择现场自提和病历邮寄两种方式,系统会根据复印内容的页数,以合理单价计算复印费用,通过微信即可进行安全支付。
在门诊大厅摆放易拉宝,方便出院患者申请复印病历。
微病案申请流程,简介易懂,每个护理工作站放置一张,患者出院前在病区内,完成病历复印申请。
关注医院公众号
患者或家属通过微信扫描关注医院公众号,根据提示完成申请流程,医院审核通过后开始复印并邮寄病历!操作简便,安全高效!
申请流程
补充说明:死亡病历、司法用途等特殊病历,必须到医院病案管理科的人工窗口进行打印。患者出院后七个工作日以上才能办理复印病历,必须准确填写患者姓名。 文/图:病案管理科