专家指导把方向、精准“把脉”促提升——济医附院专家来我院指导精细化运营管理工作

    11月28日下午，在22楼金色大厅，邀请徐俊英处长面向院周会成员和科室运营绩效管理专员开展了“医院运营管理系列培训之三：运营管理‘知’与‘行’”的授课，就“为何要加强运营管理、加强运营管理的举措、管理成效与感悟”三个方面进行了详细阐述，培训内容丰富、讲解深入浅出，对院精细化运营管理的推进具有较强的实际应用价值和现实指导意义。共288人参加了此次培训，使参培者能够更好的将所学知识应用到实际工作中，提高工作效率和质量，培训效果良好。

    11月29日至30日，专家深入到运营管理部针对“科学实施绩效改革、完善绩效考核指标体系、推进三级运营体系建设” 等工作实施了“精准诊断和靶向治疗”；组织12个科室召开了专项座谈会，科主任与专家就科室运营和绩效管理中的问题和疑惑开展了深入的沟通和讨论，为加强科室运营和绩效管理提供了有意义的指导，科主任们都感到受益匪浅、收获颇丰；到全科医学科和大产科开展“绩效面谈”工作，宣讲国家和医院针对运营和绩效管理的相关政策，对科室质量、效率、收入、费用、成本和DRG等指标进行分析，找出指标背后的问题、提出运营重点和改进建议，重点培养科室运营管理专员，全面培育“算数说话”的运营管理理念。

    最后，在末次会议上，专家对医院运营和绩效管理开展的一些工作给予了肯定，也直接地指出了工作中的不足和整改建议。我们将以此次“运营、绩效专项指导”为契机，把握机遇、抓住机会，促进医院精细化运营管理建设，助力医院高质量发展。