延续护理是医院护理服务的延伸,目的在于避免出院患者的康复治疗从医院过渡到家庭出现脱节,对患者、医院、社会有重要意义;延续护理能够使患者在从医院过渡到家庭的过程中得到专业性的照护,帮助患者解决出院后护理支持不足和自我保健知识缺乏的问题,为了保障患者在不同健康照顾场所和相同健康照护场所受到不同水平的协作性和连续性照护。根据医院“以患者为中心”把患者的满意作为第一标准,9月21日,胃肠外科护士长郑怀芸带领护士李青、陈万梅前往已出院患者丁X家中进行随访,该患者于5月25日以低位直肠中低分化腺癌伴出血为诊断收住入院,于6月1日在全麻下行腹腔镜辅助下低位直肠癌根治性切除+回肠造口+经皮腹部引流术,于8月3日好转出院。在患者家中陈万梅护士为患者测量血压、血糖、生命体征。
护士长郑怀芸耐心询问患者饮食及有无其他不适时,得知患者出院后有食欲不振、恶心、呕吐,腹胀等不适,护士长给予饮食指导,并立即与主管医生马明杰电话视频沟通,查看患者腹部手术切口愈合情况,及时针对患者不适进行电话指导,对此,患者及家属的感激溢于言表!
因患者出院后带有回肠造瘘,造口专科护士李青为患者进行造瘘袋的更换。更换过程中,了解到患者家属对造瘘袋的更换及处理知识掌握还不够仔细,为此大家做了仔细的操作指导及有关知识的普及:注意造口周围皮肤的清洁干燥,观察周围皮肤有无发红、肿胀、破溃发生。如有以上现象,叮嘱患者要及时复诊。
随访结束后,患者及家属感谢的话语一声声传进了我们大家的心里,尤其是患者在我们快要离开的时候流下了眼泪......这让我们感受到我们作为医护工作者,应该利用一切可能资源,纵向延伸护理服务时间,横向拓展护理服务层次,最大程度满足患者从医院回归家庭和社会的健康需求。
文/图:胃肠外科
审核:李南飞 刘唐春 李翔