2023年国家卫生健康委、国家中医药局印发《进一步改善护理服务行动计划》,在我国卫生专业技术人员中,护士数量占比超过一半,是深化医改、改善服务、惠及群众的一支重要力量。近年来,人们对优质护理服务的呼声日益高涨,期待着广大护士发挥潜能,更催促着护理工作进一步深化服务内涵、延伸服务链条、创新服务模式为打造护理品牌,为促进临床护士积累案例、增强循证思维意识与能力,全面提升护理服务质量,提高患者满意度,我院护理部于2月29日举办了患者安全案例宣讲比赛。
患者安全案例宣讲比赛
赛前护理部主任潘丽杰强调各个评委要做到公平公正,严格按照评分标准进行评分。
比赛由护理部副主任李月琴主持,她表示,随着医疗技术水平的整体提升,特色护理、专科护理技术也在不断发展,患者的期望值也逐渐提升,希望各科室以此大赛为契机,深化专业技术,注重细节服务,树立先进典型,发挥示范作用,促进和谐医患关系,积极探索为患者服务的护理新模式,为患者的健康保驾护航。本次比赛由护理部副主任李月琴、大外科护士长净卫娟、小儿外科护士长马爱玲、急诊ICU护士长张德梅、心血管二病区护士长曹生香担任评委老师。
患者安全案例宣讲比赛
各位参赛选手均以良好的职业素养以及饱满的精神面貌,通过从科室工作现状入手,结合科室护理专业特点,将护理安全及优质护理服务融入临床工作中,通过对项目的数据统计、具体改进措施、创新亮点、实施效果等多方面的汇报,充分展示了优质护理服务过程中的人文关怀、专科护理、服务创新、流程优化、健康宣教、慢病管理等工作,体现了护理人员在提升服务质量、构建和谐护患关系中的新风采、新形象、新服务。
患者安全案例宣讲比赛
本次比赛共计15项患者安全案例参加,评委们秉着公平、公正的原则,依据评分细则,对选手的表现给予客观公正的评价,经过精彩角逐,最终:产前二病区获得一等奖;小儿外科、综合ICU获得二等奖;急诊ICU、妇五科、LDRP获得三等奖;肿瘤一病区、急诊门诊、骨一科、消化内科、感染疾病科、手术室获得优秀奖。
患者安全案例宣讲比赛
比赛结束后,副主任李月琴对每个案例的亮点及不足进行逐一点评,对每位汇报选手的表现给予了肯定,她强调每次比赛都是一次成长,是护理人员自我展示的平台,不仅能提升临床护士护理工作技能和护理服务水平,更好地服务患者,还可以将循证护理的思维贯穿到患者安全的全过程,实现教学相长、以赛促学的目的。希望在今后的工作中每位护士都可以立足于本专业,发挥各自优势,运用循证思维,查文献、查行标,在护理过程中寻找创新点和尚待解决的问题进行改善,要充分采用前沿,科学的护理措施充分结合患者个人的需求,为患者制定个体化的服务。希望在我院创建清廉医院及高质量发展之际,护理人员能够继续围绕患者的护理问题做出基于循证的临床护理决策,解决专科护理疑难复杂问题,并对持续加强专科护士培养,促进护理专科化发展提出了更高的期望。
患者安全案例宣讲比赛
通过本次比赛,我们意识到在患者安全与优质护理服务中我们还存在很多的不足之处,护理安全无小事,工作中要防微杜渐、警钟长鸣,重视患者安全,防患于未然,努力创造一个安全的护理环境,确保患者的生命安全,相信在全体医护人员的共同努力下,我们的医疗服务将更加专业、贴心、安全!
患者安全案例宣讲比赛
文/图:护理部
审核:李南飞 阿尖措 李翔